Personvernpolicy

Dette personvernet beskriver hvordan Isvenn.com (nettstedet eller «vi») samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker nettstedet eller gjør et kjøp.

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon dersom du kontakter oss for kundestøtte.

I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som kan identifisere en enkeltperson (inkludert informasjonen nevnt nedenfor) som «Personlig informasjon». Se listen under for mer informasjon om hva vi samler inn og hvorfor.


Enhetsinformasjon

  • Eksempler på personlig informasjon som samles inn: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsler (cookies), hvilke sider eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du bruker nettstedet.

  • Formål med innsamling: for å laste nettstedet riktig for deg, og for å gjennomføre analyser om bruken av nettstedet slik at vi kan optimalisere opplevelsen.

  • Kilde for innsamling: samles inn automatisk når du besøker vårt nettsted via cookies, loggfiler, web beacons, tags eller piksler.

  • Deling for forretningsformål: deles med vår plattformleverandør Shopify.


Bestillingsinformasjon

  • Eksempler på personlig informasjon som samles inn: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer.

  • Formål med innsamling: for å levere produkter eller tjenester til deg, og for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser.

  • Deling for forretningsformål: deles med vår plattformleverandør Shopify og fraktselskap Posten Norge for å sikre levering.